Datenschutzerklärung
Wir erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.
Daten, die wir erheben
Wir erheben folgende personenbezogene Daten zur Erbringung unserer Dienste:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Adressdaten: Liefer- und Rechnungsadressen
- Zahlungsdaten: Zahlungen werden sicher über Stripe, PayPal und Klarna abgewickelt. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
- Bestellverlauf und Einkaufslisten
- Geräteinformationen: Gerätetyp, App-Version
- Standortdaten: Zur Überprüfung der Lieferzone verwendet
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Versand von Bestellstatus-Updates und Werbebenachrichtigungen
- Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste
- Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die für die Erbringung unserer Dienste notwendig sind:
- Zahlungsanbieter (Stripe, PayPal, Klarna) — zur Zahlungsabwicklung
- Versand- und Lieferpartner — zur Zustellung Ihrer Bestellungen
- Analysedienste — zur Verbesserung der App (anonymisierte Daten)
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten bei der Übertragung mit TLS/HTTPS und setzen geeignete technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um. Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Anbieter wie Stripe, PayPal und Klarna verarbeitet; Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten (Kontolöschung)
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Um Ihr Konto und Ihre Daten zu löschen, verwenden Sie die Option Profil > Konto löschen in der App.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig entfernt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
Kontakt
Für datenschutzbezogene Fragen: info@schnellmarkt.com